3月1日,極氪智能科技公布了旗下豪華獵裝轎跑極氪001最新交付量:受疫情與芯片供應影響,極氪001 3月交付1,795臺;截至2022年3月31日,極氪001累計交付量14,248臺。在全行業共同面對的供應鏈困境下,極氪始終與供應鏈伙伴保持緊密溝通,全力保障交付。隨著3月底新一批核心零部件陸續到貨,預計4月份生產和交付情況將會得到明顯提升。
交付向好回暖可期 極氪001智能體驗迭代升級
近期,全國多地爆發疫情,極氪在國內外的多家供應商也都受到了不同程度的影響,整體供應鏈不確定性風險較高。但憑借體系化能力,極氪也在竭盡全力保障供應,與供應鏈伙伴共同尋求解決方案。經過與威巴克多輪溝通,目前極氪001空懸零部件專屬生產線已經投產,極氪001整體生產交付情況也將持續改善。
自2021年10月23日開啟交付以來,極氪僅用110天即突破累計交付量10000臺,創造了國內新勢力品牌交付速度新紀錄。同時,極氪001的平均定單金額超過33.5萬元,刷新了中國品牌的價值新高度,證明了極氪“第三賽道”的領先性。
隨著極氪001交付的鋪開,越來越多的用戶與極氪001一同開啟了智能出行生活。眾多用戶也與極氪分享日常使用體驗,并提出了許多反饋與建議,推動極氪001的不斷進化。3月23日,極氪正式向所有用戶陸續推送ZEEKR OS 2.0正式版。此次新版本升級涉及33個ECU單元,新增5項功能,并針對ZEEKR OS 1.1.1版本的用戶反饋進行了59項功能的提升優化。
新版本中,最大的亮點莫過于首批ZAD極氪智能駕駛輔助系統功能。
ZAD不僅是智能駕駛輔助系統,更是軟件定義汽車時代的全新主動安全功能。一開始極氪便采用了最先進的芯片解決方案,以及全球首發芯片,并結合中國實際路況進行了海量的測試與驗證,確保為用戶提供更智能,更安全的駕駛體驗。此次首批釋放的ZAD功能,包括了ACCQA帶排隊功能的自適應巡航、AEB前向碰撞減緩、LDW車道偏離預警、FCTA前方交叉路口來車預警功能,為用戶日常駕駛中的高頻應用場景帶來了全新的智能安全保障。
加速全生態體系建設 滿足用戶擁車生活需求
在產品持續進化的同時,極氪也始終致力于實現“產品的全生命周期管理與用戶服務的全場景覆蓋”,加速全生態體系的建設,為用戶提供更多線下觸點,并帶來更便捷、多元的擁車體驗。預計到2022年底,全國極氪門店規模將超過300家,其中包含極氪中心、極氪空間、極氪交付中心等。線下觸點的日趨豐富,不僅可以讓用戶更深入的了解極氪的品牌與產品,更能讓用戶感受到更極致的出行生活體驗。
在用戶關注的補能體系方面,極氪也已經實現了全國核心城市的覆蓋。
截至目前,極氪能源(ZEEKR Power)自建充電站已在全國20座城市上線;充電地圖持續接入全國主流運營商,第三方充電網絡已覆蓋全國331座城市近33萬個充電終端;電極送幫充電服務已上線30城,移動充電車服務已在全國6大城市上線;家充安裝服務已服務31個省份的285城車主。2022年極氪能源還將繼續加大補能體系的建設力度,滿足用戶在不同場景下的充電需求,為用戶帶來更多便捷。
作為用戶型企業,極氪始終以坦誠的態度直面用戶反饋,并為用戶提供多種溝通渠道。近期極氪舉辦了“Today@ZEEKR直播面對面”第二季活動,針對用戶近期在補能體系、OTA升級以及供應鏈等方面所關注的問題進行了解答;而在極氪APP上,更是開設“回聲筒”這樣的專屬欄目回應用戶。極氪以共創極致體驗的出行生活為品牌使命,未來將繼續在產品端與服務端不斷發力,力求以全新的智能出行生態帶給廣大用戶更極致的純電用車生活。