據國外媒體報道,特斯拉正繼續推進實現純在線銷售模式這一目標,該公司位于北美的銷售人員近日也感受到了危機。
據《彭博社》8日報道,特斯拉在佛羅里達、芝加哥和紐約等地解雇了數十名內部銷售人員。這些銷售人員此前專注于通過電話銷售的方式與潛在消費者接觸,并試圖打動消費者選購特斯拉汽車。據悉,本輪裁員是特斯拉此前在2月份宣布的“零售緊縮計劃”的一部分。該公司首席執行官埃隆·馬斯克曾表示,特斯拉計劃關閉部分門店,并采取僅在網上銷售的模式旨在縮減成本。
自特斯拉宣布計劃僅通過在線方式銷售以來,該公司銷售人員的工作已經從銷售轉變為接聽電話、洗車和協助客戶交付車輛。由于失去傭金收入,這些員工的薪酬可能還會出現大幅下降的情況。
本輪裁員似乎與埃隆·馬斯克在3月份發布的電子郵件內容不謀而合。此前,馬斯克在郵件中對特斯拉擬在未來數月裁剪銷售人員的計劃做出說明:該公司計劃關閉業績不佳的門店,并保留銷售額較高的門店,部分銷售人員將轉到公司其他崗位。
特斯拉沒有立即回復置評請求。
到目前為止,特斯拉在2019年的表現可謂跌宕起伏,未達預期的交付量、價格波動以及埃隆·馬斯克與美國證券交易委員會正在進行的官司等等風波不斷。
該公司日前發布的2019年第一季度生產和交付數據顯示,當季新車交付量與上一季度相比下降31%,至6.3萬輛,低于分析師此前已下調過的預期。對2019年開局不利的擔憂,引發業界對特斯拉能否實現其銷售目標產生質疑。
該公司近兩年來一直在努力提高Model 3的產量。此外,為推動銷售,特斯拉在第一季度曾三次下調這一車型的起售價,并最終推出承諾已久的3.5萬美元基礎版。分析人士表示,這意味著市場對售價更高版本Model 3的需求已趨于平穩。不過,如果該公司能夠克服歐洲和中國的交付挑戰,Model 3的交付量在第二季度預計將有所反彈。