近日,由于華為和賽力斯合作的AITO問界M5的發布,有車主質疑SF5已名存實亡,“變相停產”,有不少車主還集體組建了數百人的維權群。
對此。賽力斯1月5日在官方賬號發布了《給賽力斯SF5車主的一封信》,明確表示賽力斯華為智選SF5將會繼續接受用戶訂單,對“賽力斯SF5車型停產停售”等信息進行了正面回應。
公開信首先對首批車主表示了感謝,“賽力斯永遠都不會忘記用戶是最初的陪伴:在我們遭遇芯片供應危機的時候,是你們用耐心的等待給了我們時間;是你們的熱情支持,我們才能如火如荼地建設又一個全新的工廠,以擴充產能,讓SF5、問界M5以及更多新產品豐富賽力斯車型系列。”
其次,公開信回應了SF5的停產傳聞:賽力斯SF5會繼續接受用戶訂單。用戶下單后,賽力斯將及時安排專人跟進協助交付。
最后,對于已有車主的權益保障方面,賽力斯表示,賽力斯SF5全系的首任車主,除了享有三電系統8年/16萬公里質保之外,還將額外升級享有整車和增程器的終身質保。
此外,為進一步感謝SF5用戶的支持,首任車主如果4年內換購公司旗下其他型號的車輛,在享有擬購新車當期權益的基礎上,還可以獲得1萬元人民幣的優惠。
不過對此,仍有車主表示,維權不僅是針對停產傳聞,有車主表示,“相隔半年多發布的兩款車,同樣的硬件配置,價格差了三萬多元,但性能上差距過大,”這讓不少老車主難以接受,不少人都向銷售門店或廠家提出了換購新車的訴求。