一旦Google Assistant被整合到通用的汽車上,車輛新的信息娛樂系統將會是什么樣子?
從2021年開始,通用將聯手谷歌在車輛上安裝語音助手和應用程序,包括谷歌地圖。合作并非獨家,新系統產生的數據將由兩家公司共享。
兩家公司9月6日宣布的這一合作對汽車業和科技行業來說都是一個重要的里程碑。兩個行業正在繼續融合,以滿足消費者的需求。
谷歌工程副總裁帕特里克·布雷迪(Patrick Brady)在接受CNBC采訪時表示:“這是我們最興奮的事情,因為我們真的把所有消費者數字服務整合到了一起。
對通用汽車來說,通過這項合作有望給司機帶來更好的體驗,并且無需將手機連接到車內的信息娛樂系統。另外還可能會幫助這家汽車制造商從自己的車載應用中賺到錢,因為他們將持續提供這類應用服務。
根據J.D. Power最近的一項研究,越來越多的司機已經開始使用谷歌的Android Auto或蘋果的CarPlay,可以在車載信息娛樂屏幕上顯示手機應用程序,而不是傳統的車載信息娛樂系統。
對于已經投入大量資金開發自己系統的汽車制造商來說,這的確是個問題。這些系統包括通用的Marketplace等車載應用,通過這些應用,用戶可以購買商品和服務。
谷歌地圖將于2021年整合到通用汽車娛樂信息系統中。地圖將不斷更新,實時交通信息幫助司機導航,并實現自動換道以及車道指引。
“長話短說,我們聽取了客戶的意見?!蓖ㄓ闷嚾蚧ヂ摽蛻趔w驗副總裁圣地亞哥·查莫羅(Santiago Chamorro)說,“客戶告訴我們,他們想以一種安全、無縫的方式將所有這些生態系統整合到汽車中?!?
他還補充:“我們的合作伙伴谷歌,在語音、導航和應用程序這三個方面提供了世界上最好的解決方案之一。”
對于谷歌來說,這項合作每年將為其Android生態系統帶來數百萬用戶,包括向Google Assistant和Play store引入的新用戶。GoogleAssistant業務正不斷增長。合作很顯然是雙贏的。
有了內置的Google Assistant,司機們就可以像通用系統目前提供的功能一樣打電話、發短信、聽音樂,他們也可以通過智能揚聲器和其他設備連接到自己的家里。
布雷迪說:“我們設想,你可以在車內使用同樣的數字助手來控制座椅加熱器,還可以控制溫度、打開車庫,或者用家里的智能家居設備做任何事情?!?
出于安全考慮,并非所有的命令或要求都可以在車內執行,將根據具體情況加以確定。
與美國最大的汽車制造商合作也使谷歌具備先發優勢,相對于亞馬遜和蘋果來說,這兩家公司也都試圖在汽車行業刷存在感。
雙方的討論幾年前就開始了,當時通用汽車是首批在Android操作系統上安裝其信息娛樂系統的汽車制造商之一,該系統在2017款車型中推出。
這項新合作包括一個全新的通用汽車信息娛樂系統,該系統將在2022款車型開始運行,不過通常都會提早一年在車輛上裝載試運行。與通用汽車目前的系統一樣,新系統能夠實現無線更新。
雖然語音助手越來越受歡迎,隱私問題也引發了人們的擔憂。由于語音系統需要不斷地收聽對話并且公司也將對話都錄了音,因此也這項系統受到嚴格的審查。
布雷迪說,“審查是公平的”,公司需要確保用戶對其數據使用方式有“控制權”并保持“透明度”?!拔艺J為車輛不會有什么不同,都適用同樣的原則。”
查莫羅表示同意,并表示客戶必須選擇這些服務,通用汽車將對客戶數據使用保持一定的透明度。
“我們以一種非常透明的方式管理這些數據?!彼f,“我們的管理方式也為此類服務提供了保障,而且我們是以匿名的方式操作的。”