據外媒消息，舊金山交通部門研究報告顯示，網約車的出現讓舊金山的城市交通開始變得“一塌糊涂”，擁堵程度有網約車比之前提高了約50%。

網約車的出現，例如美國Uber等，宣稱可以更好的利用閑置車輛，減少路上車輛，從而達到緩解城市交通的目的。

實際上，舊金山交通部門的報告顯示，這一切似乎在開始朝著不好的方向發展。報告顯示，網約車的出現，使得舊金山的汽車通行速度全天降幅55%，晚間高峰期甚至降幅75%！

舊金山交通部門對這個現象進行了分析，表示之所以出現這個情況，首先是網約車的訂單量由之前的43%上漲至61%，導致車流增加；其次網約車不規則的上下車方式，擾亂了正常的機動車輛形式；最后網約車在不載人時也處于行駛狀態，同樣增加了道路車輛數量。

對于報告指出的問題，Uber也做出了回應，表示在城市中心或者短距離區域盡量少用網約車，能走就走，不能走用單車滑板等交通工具。