據悉，現在下定福特Mustang Mach-E，大部分用戶可在6周左右提車。為提供用戶時刻在線的體驗，福特電馬開創了一種全新的直銷商業模式，并且采用了不備庫存，接到訂單后直接發貨的機制。通過福特官網、官方微信小程序或APP，即可進行預約試駕或直接下定，包括下單、取送車等業務，都可在線上完成。
對福特Mustang Mach-E而言，城市店并不僅僅只是一處展車空間，而是貫穿用戶整個用車生命周期的線下社區。去年，電馬在全國25家城市店內共開展約200場社群活動，超6000名用戶參與其中；而今年的2月26日，福特Mustang Mach-E冰雪主題城市店活動在Ford Select北京藍色港灣店，正式開幕，續寫冬奧落幕后的冰雪故事。
作為一輛真正的智能汽車，福特Mustang Mach-E在智能座艙內搭載SYNC+ 2.0 智行互聯系統，并攜手百度生態，集成百度數據、地圖、語音、支付等原生能力，為用戶打造具備流暢體驗的智能座艙。此外，全新一代福特Co-Pilot360智行駕駛輔助系統也在Mustang Mach-E上首發，并搭載BlueCruise主動駕駛輔助功能，該功能可在實現“準自動駕駛狀態”的同時，無需記錄面部圖像數據即可監測駕駛員的視線方向，以此評估駕駛員注意力和疲勞度。當駕駛員注意力游離時，系統將適時發出警告，以此保障駕駛者的安全出行。
2021年見證福特Mustang Mach-E的發布上市，全新Ford Select高端智能電動車專屬品牌直銷網絡建設，再到年底正式開啟交付，電馬品牌正向上逐步加速。通過Mustang Mach-E車主App，車主可一鍵直達國家電網、特來電、星星充電、南方電網等主流充電運營商以及25家充電運營商所提供的40萬根優質公共充電樁，覆蓋全國349個城市、80%以上的公共充電資源，重點城市的“3公里”補能圈則能更好地滿足用戶充電需求。福特電動車事業部也將與國家電網合作，在國網4.5萬根充電樁上實現即插即充。
而作為福特電動車事業部推出的首款產品，福特Mustang Mach-E自誕生起便深耕用戶生態，不斷夯實產品力，自2019年全球首發亮相至今已榮膺多項大獎，其中包括近日出爐的《消費者報告》2022年度最佳電動車、歐洲NCAP五星安全評級、J.D. Power汽車產品魅力指數同級最佳、沃德十佳動力系統等，進一步印證其聆聽消費者需求的方向正確性。
