13日晚間，特斯拉App出現大面積宕機情況，車主無法獲取車輛信息、無法點亮車內儀表盤、中控屏，只能黑屏“盲開”，有消息稱原因可能為App域名證書到期。
對此，經濟日報-中國經濟網記者通過電話向特斯拉售后工程師求證，得到反饋：特斯拉App無法連接手機確實是國內域名證書過期所致，事發后一小時內，軟件使用恢復正常。
特斯拉汽車大范圍宕機已非首次出現，此情況在北美地區同樣發生過，除了大規模故障，特斯拉汽車個別黑屏情況也時有發生，好在并未曝出有人因此受傷的消息。目前，各品牌汽車正在向智能化方向加速推進，利用車載電子技術帶給消費者新奇體驗的同時，更應將故障率進一步降低。
據了解，13日當晚，“小特APP”發布消息提醒特斯拉車主：網絡無法連接并不影響藍牙鑰匙的使用，如果再次遇到相同情況，不要第一時間登出Tesla App，否則會導致藍牙鑰匙失效，但從事發經過來看，這樣的提醒恐怕效果甚微。
不僅如此，許多車主在駕駛過程中會使用小特App軟件，據記者了解，該應用并非官方產品，屬于第三方獨立運營，但使用了特斯拉App中的相關數據。對此，特斯拉售后工程師表示許可，“并說明該應用可供車主放心使用”。
相比手機與特斯拉App失去應用連接，上個月英國車主杰森·圖亞塔拉遭遇的“方向盤脫落事件”，就顯得頗為嚴重了。特斯拉事后證實“方向盤未通過螺栓固定在汽車上”，這實在讓人難以置信。
