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      車聯網、自駕、共享成大趨勢 保險與車廠發展新形態服務

      來源:DIGITIMES 瀏覽次數:948 發布日期:2018-12-11

      現金融業重要趨勢之一是與科技結合,其中,保險業亦透過大數據分析,依照駕駛人行為設計出客制化的保單。在Fintech Taipei 2018金融科技創新研討會中,明臺產物保險賴俊州資深協理闡述UBI(Usage-based Insurance)優點、現行課題,及未來如何與汽車產業新趨勢結合,推升UBI朝多元型態發展。

      所謂UBI指的是依照使用者的駕駛行為作為保險計價的基礎。以前僅是依照職業等級作計價,例如營業用出租車與自小客車的保費不一樣,但同樣是屬于自小客車的駕駛者,保費則沒有太大差異,頂多就是選擇甲式、乙式、丙式來投保;然事實上,每個駕駛者的開車行為是不一樣,所以應該依此來作差別定價。

      UBI車險類型有2種,第一種是依據使用量計價(Pay As You Drive;PAYD),例如依照行駛里程數、行駛時間數等,通常是為不常開車的人、或僅在假日開車者設計,此保費計算方式較為單純;理論上行駛的里程數愈多,發生事故的機率也愈高。

      第二種是依照是否有急剎、急轉等駕駛行為(Pay How You Drive;PHYD)、行駛路段情形(例如是否為危險、或經常出事路段)、肇事紀錄等來計算保費;此保費計算方式較為復雜,因為考量的計價因子構面較多。

      UBI好處相當多,包括計價方式合理、可減少保費支出,且駕駛者為爭取更低的保費,也會注意及改善不良的駕駛習慣,根據車隊所作的統計,肇事率大幅減少50%;另外,節省下來的保費,駕駛者通常會加買其它類的保險,對保險公司而言也是開拓其它業務的機會。

      雖UBI有上述許多優點,然市場上普及率尚不高,主要原因有以下:

      一,裝設OBD設備對客戶而言仍較麻煩,舉例來說,購置相關設備費用介于新臺幣2,000~6,000元,而會達到新臺幣6,000元是包括OBD、攝影機、藍牙、傳感器等;市面上亦有新臺幣800元的陽春版本供選擇,然搜集到的信息精準度恐會打折扣。


      再者,上車時車主要隨時記得將手機UBI App功能打開,方能傳輸資料;當然,業者為了預防車主上車時忘記開啟App,亦會在OBD搭載4G芯片,該4G芯片月租費為新臺幣100元。

      二,因裝載上述設備后,駕駛人的行駛路線會被追蹤,此造成使用者相當大的心理壓力,以及擔憂隱私外泄的問題。

      三,車廠會灌輸車主,裝上OBD會影響行車安全,例如怕程序寫入行車計算機內,此導致使用者對于外接OBD設備產生疑慮;有的車廠甚至連HUD(抬頭顯示器)都不愿意讓車主外加,或者愛車人士也不愿意有額外的設備裝設在車上。

      因此,賴協理認為直接使用車載系統讀取資料,是有利于UBI推廣,其亦提出未來汽車產業朝連網車、自駕車、汽車共享等趨勢發展,對于UBI將帶來不同程度的影響及作法,詳述如下。

      事實上,每臺車原先即有裝設車載系統,而此車載系統可完整搜集到駕駛人行為資料,僅是現今汽車聯網功能未普及,且車廠尚未積極投入UBI業務(因營收貢獻對車廠而言不大,優先投入其它業務)等,此造成UBI市場普及率不高。

      然而,當未來汽車導入連網功能比重增加、5G傳輸技術推行,再加上保險公司與車廠進行策略聯盟,也就是藉由汽車既有的硬件設備(包括車載系統、連網設備)及車廠的云端平臺,將搜集到的資料再經由保險公司作精算及定價,將有利于UBI比重提升。

      現在的汽車功能愈來愈多,不過仍屬于輔助駕駛等級,也就是主要由「人」來駕駛,因此UBI是針對駕駛人的行為來定價;倘若未來自駕車出現,UBI計費方式及承保的標的將有所改變。

      汽車共享方面,現今住在都市的年輕人傾向不買車,若有用車需求,則會選擇租車,或者與朋友共享一臺車,此時對于UBI需求將更高,而且UBI主要會依照使用量來計算保費。

      由上述可知,汽車產業未來發展的幾大趨勢-車聯、自駕、共享等,不僅有利于提升UBI的普及率,且將有更多新型態的UBI推出;而保險公司與車廠異業合作,不僅可發揮綜效,且使用者也會因保費計價因子精準度提升,而有更高意愿采用UBI服務。

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