12月28日,國美在北京舉辦了車市戰略發布會,宣布其正式涉足新能源汽車銷售領域,但并非制造環節。國美計劃構建一個汽車商業綜合體,專注于汽車銷售與服務,而非傳統的售后或維修業務。發布會上,國美與多家汽車相關服務品牌達成合作,涵蓋導航平臺、電商平臺及MCN機構等,旨在通過資源共享、IP共創和媒體矩陣建立,促進汽車產業鏈的合作與發展。
國美車市將賣場分為地域級別和功能定位兩類。地域級別上,有旗艦店、骨干店和衛星店,分別覆蓋一線至五線城市;功能定位上,則設全能店、展銷店和暢品店,滿足不同需求。全能店提供新車展示、銷售、交付及置換等一站式服務;展銷店主打新車展示與銷售;暢品店則聚焦本地熱銷車型。
值得注意的是,國美主要涉足輕資產業務,專注于銷售和二手車市場,對于汽車維修、保養和質保服務尚未給出明確方案。這引發了消費者對于售后服務的擔憂,若委托給當地品牌服務商,可能無法形成完整的商業閉環。
國美與汽車廠商的合作模式靈活多樣,包括廠商駐店直銷、直營分潤、零庫存代銷和定貨包銷等,類似于打造一個自營的汽車柜臺。
目前,國美已在北京西壩河開設首家智能汽車體驗館,并計劃在西南四環啟動超大型綜合汽車商城建設,同時打造北京最大汽車公園,構建一個集文化、商業、科技和娛樂于一體的汽車產業生態系統。