據報道,近期一汽大眾響應《缺陷汽車產品召回管理條例》和《缺陷汽車產品召回管理條例實施辦法》的要求,召回2012——2015年期間的四款車型,主要是A4L、A6L、國產Q5、進口A4 allroad quattro、A5,召回的原因主要有兩個:水泵失效以及自燃隱患。據統計,2013-2014款奧迪A4 allroad quattro、2012-2014款奧迪A5,共計20278輛;2012-2015款奧迪A6L、2013-2014款奧迪A4L和奧迪Q5,共計638771輛。
本次召回的車輛主要還是冷卻液有可能會引發的發動機艙著火隱患,而針對存在的問題,一汽大眾也會有不同的解決方案,并且委托奧迪特許經銷商根據計劃分三個批次免費為召回范圍內的車輛更換改進的輔助冷卻液泵,消除安全隱患。
用戶方面如果發現自己買的汽車存在以上所說的問題,可以在第一時間與奧迪經銷商聯系,公司會在第一時間安排車輛檢查,及時的解決問題,保障用戶的安全。公司也會通過短信以及電話等方式聯系車主進行維修等工作,如果沒有接到通知的車主可以通過國家市場監督管理部門聯系,或者致電一汽大眾服務熱線進行咨詢。近年來關于汽車召回也是頻發,但是對應的后續工作各大車企還是很到位的解決,所以相信這次,一汽-大眾也能夠及時的解決這四款汽車的安全隱患問題,給消費交上一份滿意的答卷。