據(jù)報道，近期一汽大眾響應《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理條例》和《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理條例實施辦法》的要求，召回2012——2015年期間的四款車型，主要是A4L、A6L、國產(chǎn)Q5、進口A4 allroad quattro、A5，召回的原因主要有兩個：水泵失效以及自燃隱患。據(jù)統(tǒng)計，2013-2014款奧迪A4 allroad quattro、2012-2014款奧迪A5，共計20278輛；2012-2015款奧迪A6L、2013-2014款奧迪A4L和奧迪Q5，共計638771輛。
本次召回的車輛主要還是冷卻液有可能會引發(fā)的發(fā)動機艙著火隱患，而針對存在的問題，一汽大眾也會有不同的解決方案，并且委托奧迪特許經(jīng)銷商根據(jù)計劃分三個批次免費為召回范圍內(nèi)的車輛更換改進的輔助冷卻液泵，消除安全隱患。
用戶方面如果發(fā)現(xiàn)自己買的汽車存在以上所說的問題，可以在第一時間與奧迪經(jīng)銷商聯(lián)系，公司會在第一時間安排車輛檢查，及時的解決問題，保障用戶的安全。公司也會通過短信以及電話等方式聯(lián)系車主進行維修等工作，如果沒有接到通知的車主可以通過國家市場監(jiān)督管理部門聯(lián)系，或者致電一汽大眾服務熱線進行咨詢。近年來關于汽車召回也是頻發(fā)，但是對應的后續(xù)工作各大車企還是很到位的解決，所以相信這次，一汽-大眾也能夠及時的解決這四款汽車的安全隱患問題，給消費交上一份滿意的答卷。
