本次召回范圍內部分車輛由于供應商制造原因，第三排右側座椅安全帶預緊器在生產中存在錯誤的生產參數，造成用于固定微型氣體發生器的套管卷曲不當。如果車輛發生碰撞且安全帶預緊器被觸發，預緊器中的微型氣體發生器可能分離并進入乘客艙，增加了乘員受到傷害的風險；同時，預緊器中的微型氣體發生器分離會降低預緊式安全帶對乘員的保護效果，存在安全隱患。
沃爾沃汽車銷售（上海）有限公司將為召回范圍內的車輛免費更換第三排右側座椅安全帶，以消除缺陷。
相關用戶應暫勿使用第三排右側座位。用戶在召回行動開始后應盡快聯系經銷商進行維修。
沃爾沃汽車銷售（上海）有限公司將以掛號信等形式通知客戶。用戶可通過手機或固話撥打沃爾沃汽車銷售（上海）有限公司熱線400-678-1200獲取此次召回的相關信息。用戶也可登錄質檢總局檢驗監管司網站（jyjgs.aqsiq.gov.cn）、國家質檢總局缺陷產品管理中心網站（www.dpac.gov.cn）以及關注微信公眾號（AQSIQDPAC）了解更多信息。此外也可撥打缺陷產品管理中心熱線電話：010-59799616或地方出入境檢驗檢疫機構的質量熱線：12365（轉2號鍵），反映在召回活動實施過程中的問題或提交缺陷線索。
